Klachten
De gemeente Voorschoten is eindverantwoordelijk voor de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Als u een aanvraag voor een Wmo-voorziening indient, kunt u te maken krijgen met verschillende organisaties. Natuurlijk doet iedereen zijn best om de levering van een product zo goed mogelijk te laten verlopen. Toch lopen zaken soms anders dan u wilt of verwacht. Als u daarover een klacht wilt indienen, moet u deze aan de betreffende organisatie voorleggen. Als u niet weet hoe dit moet, kan de gemeente u hierbij helpen. Lees meer in de toelichting.
Een klacht indienen? Download het klachtenformulier.